سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة البيانات التي يجمعها نموذج الاستشارة على هذا الموقع، ولماذا تُجمع، وكيف تُرسل

01 / البيانات

عند إرسال طلب استشارة قد نجمع الاسم، اسم المنشأة، وسيلة التواصل المفضلة، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، الخدمة المطلوبة، ووصفاً مختصراً للتحدي

02 / الغرض

تُستخدم البيانات للرد على طلب الاستشارة وفهم الاحتياج وتنسيق التواصل المرتبط بالطلب. لا نستخدمها لإعلانات أو تتبع خارج هذا الغرض

03 / الإرسال والاحتفاظ

يُرسل الطلب إلى صندوق بريدنا عبر مزود البريد Resend. لا يخزَّن النموذج في قاعدة بيانات على هذا الموقع. تبقى الرسالة في صندوق البريد طوال مدة معالجة الطلب ثم تُحذف أو تُحفظ وفق الحاجة التشغيلية لذلك الطلب فقط

04 / التقليل

لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح وصول أو بيانات تشغيل حساسة أو معلومات سرية عبر النموذج. إن وصلتنا بيانات زائدة عن الحاجة لن نستخدمها لغير الرد على الطلب

05 / المشاركة

يصل الطلب إلى فريقنا عبر Resend. لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع أطراف أخرى إلا إذا ألزمنا نظام معمول به بذلك

06 / الحقوق

لطلب الوصول إلى بيانات طلبك أو تصحيحها أو إتلافها، راسلنا عبر نموذج الاستشارة نفسه مع ذكر وسيلة التواصل المستخدمة في الطلب الأصلي